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Why are Carnegie's "How to Win Friends and Influence People or move a person" , these three principles , mandatory for business people?2
2.Give honest and sincere appreciation.
Some people tend to focus on the bad side of others, while others actively find the good side of others and praise them. It's obvious which one people like better. This section states that people always have their strengths and weaknesses, and that even people who seem to have no special talent are good at something you cannot do.
In addition, people have a desire to be recognized by others. This need for approval is a very primitive need, and when it is satisfied, people can feel great satisfaction.
"You're a man of ability." and "It's a job only you can do.", such evaluations can give a partner a sense of challenge and motivation. However, Dale Carnegie says when you evaluate a person, it must be a genuine and sincere evaluation. To do that, you have to develop a habit of looking for good things about people.
Build a sense of importance. The strongest part of human nature is the desire to be recognized by others.
3.Arouse in the other person an eager want.
Even if people ask them to do something, there are some people who can't take action. Also, even if they're able to take action, they are doing as thinking "I was told to.", "I don't want to be scolded for breaking instructions." It will be inefficient and unproductive.
To move and win people, it's important to encourage them to act on their own will. Dale Carnegie writes that to do this, it's important to put yourself in the other person's shoes and look at things from the other person's point of view. It's important to think about how you can trigger the desire to "I want to act!" and work on it.
Put oneself in someone's place
If there is a secret to success, it is the ability to understand other people's positions and see things from other people's as well as your own.
Six Ways to Make People Like You
1. Become genuinely interested in other people.
If you want a true friend, the shortcut is to act sincerely for your friend. Showing interest in the other person can shorten the distance between you and the other person, making it easier to make friends.
Also, someone who you show sincere interest will be more likely to be on your side because they trust you.
2. Smile.
Not only does smiling make a good impression on others, but it also brightens up yourself.
But what should I do if I don't feel like smiling?
First of all, you should try hard to smile. Sometimes you hum something, imagine happiness and act like that. Then, strangely, you get the illusion that you are happy.
In other words, it's literally "Fortune comes to a merry gate." and a smile makes you happy not only around you, but also yourself.
3. A person’s name is to that person the sweetest and most important sound in any language.
Names are very important, and they play an important role in expressing themselves.
Everyone is happy to have their names remembered by people they have only met a few times before, and on the other hand, it is unpleasant to be mistaken or not remembered.
The point is to create a situation where you have to call their name intentionally, and to be conscious of using words while calling their name or calling their name repeatedly. By calling the name repeatedly, you will not only remember the name, but you will gradually increase the number of your friends by making them feel familiar.
4. Be a good listener.
Everyone is always most interested in themselves.
People are creatures that always want to listen to them.
This tendency is stronger in modern society than in Carnegie's time. It would not be an exaggeration to go beyond the level of "Listen to me." and say, "hungry".
That's why people who only talk about what they want to talk about and don't listen to others are discouraged. On the other hand, people who are kind and listen to everyone's stories are loved by everyone and have many friends.
It is a key to be liked by people to always try to listen to others.
5 Talk in terms of the other person’s interests.
In order to get the most out of your conversation, it's important to understand what the other person is interested in and incorporate it into the conversation in a moment.
This will enliven the conversation and ultimately benefit you because you'll get more information from and be closer to them.
Of course, finding out where the other person's interests are is something that many people try to do, but as the conversation progresses, topics that interest you get passionately heated up, but if you're not very interested in, the conversation may not continue.
In such cases, it may be important to find areas of common interest between you and the other person while trying to find ways to respond or maintaining the attitude of listening in repeating (parrot return).
6. Make the other person feel important – and do it sincerely.
When you talk to someone, it's a good idea to talk about himself/herself. Everyone has self-esteem and wants to be superior to others, to be recognized and respected by others.
If you take this into account and tell them that you should worship them, they will unwittingly try to listen to you seriously.
In particular, acting is not appropriate for "give someone a hearty compliment". Forcing or flattery can be easily detected.
To truly praise your partner, you also need to make an effort to discover his/her respected strengths. Each person's past achievements, actions, ideas, obsessions, worries, etc. By paying attention to themselves and looking for qualities that can be respected, you will gradually become closer to each other.
日本語
カーネギーの「人を動かす」三原則は、なぜビジネスパーソン必修なのか2
2．素直で誠実な評価を与える
ついつい他人の悪い面ばかりに気を取られる人がいる一方で、人の良い面を積極的に見つけて相手を褒める人もいる。どちらが周囲から好かれるかは明白だろう。本項では人には必ず長所と短所があり、一見特別な才能などないように思える人物でも、あなたにはできない何かを得意としているものだということが書かれている。
さらに、人には他人に認められたいという欲求がある。この承認欲求は極めて原始的な欲求で、それが満たされることで人は大きな充足感を得ることができる。
「君はできる人間だ」「君にしかできない仕事だ」という評価は相手にやりがいとモチベーションすら与えることができる。ただし、デール・カーネギーは人を評価する時、それは心から出た誠実な評価でなければいけないと言う。そのためには、やはり普段から人の良い面を探す習慣をつけなければならない。
重要感を持たせる
人間の持つ情のうち、最も強いものは、他人に認められることを渇望する気持ちである。
3．強い欲求を起こさせる
人に何かをやれと言われても、中々行動に移せない人がいる。また、行動に移せたとしても“言われたから”、“指示を破って怒られたくないからという感じで” 行う作業には、効率や生産性が欠けてしまうもの。
人を動かすためには、相手に自らの意思で行動を起こさせるよう働きかけることが重要だ。デール・カーネギーは、そのためには相手の立場に身を置き、相手の視点から物事を考えることが大切だと記している。平たく言えば相手の気持ちになり、どうすれば「行動したい！」という欲求のトリガーを引けるのかを考えて働きかけることが大切だ。
人の立場に身を置く
成功に秘訣というものがあるとすれば、それは、他人の立場を理解し、自分の立場と同時に、他人の立場からも物事を見ることのできる能力だ。
人に好かれる六原則
1.「誠実な関心を寄せる」…相手のために行動する
真の友達を求めるのなら、心から友達のために行動することがその近道だ。相手に関心を示すことは、相手との距離を縮め、結果的に友達ができやすくなる。また、誠実に関心を示された相手は、あなたのことを信頼するため、あなたにとって味方になりやすくなる。
2.「笑顔を忘れない」…無理にでも笑ってみる
笑顔でいることは、相手に良い印象を与えるだけでなく、自分自身のことも明るくする。とはいえ、笑顔を見せられる心境にないときはどうしたら良いだろうか？
まず、第一に、無理をしてでも笑顔を作ることだ。
また、時には、鼻歌を歌ったり、幸せで仕方がないことを想像して、そのように行動する。すると不思議なことに、自然と幸せかのように錯覚してくる。つまり、文字通り「笑う門には福来る」で、笑顔は周りのみならず、あなた自身のことも幸せにする。
3.「名前を覚える」…名前を呼ばないといけない状況を作る
名前というのはとても大事なもので、その人自身を表す大切な働きをする。
まだ数回しか会ったことのない人に名前を覚えてもらえることは誰にとってもうれしいことであるし、また反対に、名前を間違われたり、覚えてもらえないことは人を不愉快にさせる。
ポイントは、あえて名前を呼ばないといけない状況を作ることで、名前を呼びかけながら言葉をかけたり、積極的に繰り返し名前を呼ぶ意識すること。繰り返し名前を呼ぶことで、名前を覚えるだけでなく、相手に親近感を持ってもらえるようになってもらうことで、次第に仲間を増やすことができるようになるはず。
4.「聞き手にまわる」…人は話を聞いてくれる人に飢えている
人はだれしも、自分自身のことに対して、最も興味を持っている。人はいつだって自分の話を聞いてほしい生き物だ。
カーネギーが生きた時代よりも、現代社会では、特にこの傾向は強くなっているはず。「聞いてほしい」というレベルを超えて、「飢えている」といっても過言ではない。
だからこそ、自分の話したい話だけ話して、人の話を聞かない人は煙たがられ、反対に誰の話も親身になって聞いてくれる人は、誰からも好かれ友人が多くなる。
いつだって相手の話の聞き役に徹するよう努めることが、人に好かれるコツだ。
5.「関心のありかを見抜く」…相手の好きそうな話題を探す
相手と話が盛り上がるには、相手が興味を持っていると思われることを会話の中から見抜き、それを瞬時に話題に取り入れることが肝心だ。
そうすることで会話は盛り上がり、結局は相手からたくさんの情報を得ることができたり、相手との距離が縮まるため、結果としてあなたにも利益を生み出すことになる。
もちろん、相手の関心がどこにあるのかを探すことは、多くの人が心がけていることだとは思うが、会話が進むうちに、自分が興味があることは熱心に盛り上がるけど、あまり興味がないと、どうしても話題が続かないことがある。
そんな時には、相槌を工夫してみたり、リピーティング（オウム返し）で聞いている姿勢を保ちつつ、相手と自分の共通の興味の分野を探すことが重要なことかもしれない。
6.「心からほめる」…尊敬できる長所を見抜く
誰かと話すときは、その人自身のことを話題にするのが良い。人はだれしも自尊心を持っており、自分は人よりも優れている、自分自身を誰かに認めてもらいたい、尊敬してもらいたいと考えている。
そのことをわきまえて、相手を崇拝すべき存在として話をすれば、知らず知らずのうちにきっと、相手はこちらの話を真剣に聞こうと努力してくれる。
特に、「心からほめる」には、演技は通用しない。口から出まかせとか、おべっかとかは簡単に見抜かれてしまう。
相手のことを心からほめるには、相手の尊敬できる長所を見抜く努力が必要になってくる。その人のこれまでの実績、行動、思想、こだわり、悩みなど、その人自身に関心を寄せ、尊敬できる長所を探すことによって、次第にお互いの気持ちが近づくはずだ。
単語・解説
unproductive/[ʌ̀nprədʌ́ktiv]アンプロダクティヴ/形容詞/良い結果を生まない、非生産的な、無益な、効果のない、無駄な、不毛な/Lv.3
hum/[hʌ́m、hmː]ハム/動詞、名詞、間投詞/ブンブン音を立てる、ハミングする、鼻唄を歌う、景気・調子が良い、ブツブツ・モグモグ言う、ハミングする、ブンブンという音、がやがや、鼻歌（を歌うこと）、うーん/Lv.3
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